CENTRAL DE ATENDIMENTO RBS SHOP
TODOS OS PRODUTOS VENDIDOS PELA RBS SHOP SÃO NOVOS E DE QUALIDADE, NÃO SEJA ENGANADO!
 
TRABALHAMOS COM O PRAZO DE ENVIO DE ATÉ 72HRS ÚTEIS PODENDO SER POSTADO ANTES!
Caso não concorde não efetue o lance pois este prazo é necessário para testes e para embalar o produto.


IMPORTANTE:
A compra é um compromisso, só efetue caso tenha certeza absoluta de que as opções oferecidas de Frete; Condições de pagamento; Prazos de entrega; Entre outros, atendem as suas Necessidades!
Portanto, leia atentamente às informações abaixo, pois poderá esclarecer suas dúvidas. Caso não encontre sua resposta, basta fazer uma pergunta ao vendedor.

 

 

 

Comércio
CLICK ABAIXO E RETIRE SUA DÚVIDA
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FORMAS DE PAGAMENTO
Depósito Bancário, Transferencia Bancária
Itaú Shop Line
Bradesco On Line
Boleto Bancario.
Cartões de Crédito
 
COMO PAGAR COM MERCADO PAGO?
Oque faço depois de Clicar em Comprar?
Como Funciona o Mercado Pago?
 
FORMAS DE ENVIO E PRAZOS VIA CORREIOS
Prazo de Envio e dos Correios
Posso pagar via Sedex a Cobrar?
 
DUVIDAS FREQUENTES
Qual o Prazo de Envio
Qual o Valor do Frete?
 


DÚVIDAS FREQUENTES:
CONDIÇÕES DE ENVIO E PRAZOS: O envio é feito através dos correios para qualquer região do Brasil ou via Motoboy para regiões dentro da Cidade de São Paulo ou nas Proximidades de POÁ-SP. O produto é postado em até 72hrs úteis, podendo sair até no mesmo dia, após a confirmação de seu pagamento. Assim sendo, contate sempre o suporte para informar sobre seu pagamento ou para resolver qualquer dificuldade ou dúvida que tenha.
 






O PRAZO DOS CORREIOS VARIA DE ACORDO COM O FRETE. SEGUE OS PRAZOS :


Carta registrada -
Consulte antes para verificar se esta opção é permitida para o produto desejado: 2 a 8 dias úteis;

Sedex Normal: 1 à 2 dias úteis para Capital e 2 à 4 dias úteis para outras regiões;

Encomenda Normal: Varia de 7 à 15 dias úteis podendo se extender para 17 dias Úteis.

Sedex à cobrar: Esta modalidade é uma opção e pagamento, na qual o cliente paga apenas o frete antecipado para a empresa e o valor do produto pagará no ato do recebimento nos correios:
1 à 2 dias úteis para capital e 2 à 4 dias úteis para outras regiões;

ATENÇÃO: Se não receber o produto dentro dos prazos acima, contate-nos para verificar o ocorrido e obter maiores informações com os Correios.
Para saber o valor do frete, basta “Clicar” no link de simulação de frete existente no anúncio. Lá existem todas as formas envio disponíveis, prazos e preços.

LEMBRETE: O produto é postado em até 72hrs úteis, podendo sair até no mesmo dia, após a confirmação de seu pagamento. Assim sendo, contate sempre o suporte para informar sobre seu pagamento ou para resolver qualquer dificuldade ou dúvida que tenha.

 







COMO FUNCIONA O PAGAMENTO COM MERCADO PAGO?
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Comprador paga o produto ao mercado pago, pode ser valor somente do produto ou o valor total já com o frete.
O mercado pago retem o pagamento por 14 dias que é o prazo para que o produto chegue até o comprador.
O comprador recebe acessa o mercado pago qualifica o vendedor e já libera o pagamento.
Oque acontece se o vendedor não enviar o produto?
O mercado pago retem o pagamento até que o comprador aceite a liberação do pagamento.

 
 
Para rapidez na negociação, o comprador tem a opção de pagar o produto assim que efetuar o lance no Mercado Livre, acessando Mercado Pago>Pagar um Produto ou através do email enviado pelo mercado livre com os dados da compra.
 
 
Esta opção permite parcelar o produto em até 12x com juros nos cartões:
Visa, Diners, American Express, MasterCard, Aura, Hipercard.
 
 
E em até 15x no cartão: American Express (Válido somente para este cartão).
 
   
Outra opção de pagamento é pelo Boleto bancário à vista com juros (uma taxa única calculada sobre o valor), bastando apenas imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária ou via internet. O Boleto via mercado pago demora em torno de 4 dias para ser confirmado. Topo
   
Assim que o pagamento for identificado, o Mercado Pago irá solicitar ao vendedor que verifique o pagamento no site e em seguida, envie o produto ao comprador.
O comprador deve informar o recebimento do produto e aceitar ou recusar a liberação do pagamento ao vendedor assim que possível.
Após 14 dias, caso o comprador não se manifeste, o Mercado Pago liberará o dinheiro ao Vendedor.
 
   
Lembre-se que os prazos são contados em dias corridos.
IMPORTANTE
: Caso o comprador não libere o pagamento, o dinheiro ficará retido no MercadoPago até que as partes cheguem a um acordo.
Caso ocorra algum erro, não deixe de comunicar o suporte para auxiliá-lo (a).
 
VEJA AS TAXAS PARA ULTILIZAÇÃO DESTA FORMA DE PAGAMENTO!
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Condições de Pagamento:
Poderá pagar à vista por Depósito Bancário, Transferência em Conta, Boleto ou Via Sedex a cobrar.


Outra opção de pagamento
é pelo Boleto bancário à vista com juros (uma taxa única calculada sobre o valor), bastando apenas imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária ou via internet.
Assim que o pagamento for identificado, o Mercado Pago irá solicitar ao vendedor que verifique o pagamento no site e em seguida, envie o produto ao comprador.
O comprador deve informar o recebimento do produto e aceitar ou recusar a liberação do pagamento ao vendedor assim que possível.
Após 14 dias, caso o comprador não se manifeste, o Mercado Pago liberará o dinheiro ao Vendedor.
Lembre-se que os prazos são contados em dias corridos.
IMPORTANTE
: Caso o comprador não libere o pagamento, o dinheiro ficará retido no MercadoPago até que as partes cheguem a um acordo.
Caso ocorra algum erro, não deixe de comunicar o suporte para auxiliá-lo (a).
Cartões Bradesco / Financiamento Bradesco:
Somente para Clientes do Banco Bradesco.
Depois confirmar seu pedido através do Link enviado por email para se cadastrar em nossa página, será aberta uma nova janela do Bradesco Net para pagamento. Para acessar essa modalidade, você deve possuir em mãos seu cartão do Bradesco e senha para facilitar o pagamento.
Em seguida, informe os seus dados, o número do cartão, a validade, senha e quantidade de parcelas (em até 12x com juros da Administradora de seu cartão). E conclua a operação clicando em "Confirma".
Caso ocorra algum erro, não deixe de comunicar o suporte para auxiliá-lo (a).

Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.
Atenção: Consulte sempre o seu gerente para confirmar se possuí esta opção liberada em sua conta antes de parcelar.

 

PAGAMENTO COM ITAÚ SHOP LINE
Topo
Válido somente para clientes do Banco Itaú que têm acesso ao Itaú Bankline.
Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao InternetBank ou Itaú Bankline.
 
   
Após confirmar seu pedido através do Link enviado por email para se cadastrar em nossa página, e selecionar esta opção de pagamento, será aberta uma nova janela para o pagamento.  
   
Pelo Itaú Shopline, poderá pagar pelo Cartão de crédito em até 12x com juros da Administradora de seu cartão (opção de parcelas limitada e varia de acordo com cartão do titular). Para saber sobre valores confira com sua administradora de Cartão.  
   
Digite seus dados bancários e sua senha do Itaú Bankline. Após esta operação o número e o valor do pedido aparecerão automaticamente e assim você já poderá digitar sua senha do cartão do banco e concluir seu pagamento.
Caso ocorra algum erro, não deixe de comunicar o suporte para auxiliá-lo (a).
 
Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.  

ATENÇÃO: Consulte sempre o seu gerente para confirmar se possuí esta opção liberada em sua conta antes de parcelar.
 



PAGAMENTO COM BRADESCO ON LINE
Topo
Válido somente para clientes do Banco Bradesco que têm acesso ao internet bank Bradesco.
Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao Internet Bank ou senha do cartão de crédito
 
   
Após confirmar seu pedido através do Link enviado por email para se cadastrar em nossa página, e selecionar esta opção de pagamento, será aberta uma nova janela para o pagamento.  
   
Pelo Bradesco On Line, poderá pagar pelo Cartão de crédito em até 12x com juros da Administradora de seu cartão (opção de parcelas limitada e varia de acordo com cartão do titular). Para saber sobre valores confira com sua administradora de Cartão.  
   
Digite seus dados bancários e sua senha do Bradesco On Line Após esta operação o número e o valor do pedido aparecerão automaticamente e assim você já poderá digitar sua senha do cartão do banco e concluir seu pagamento.
Caso ocorra algum erro, não deixe de comunicar o suporte para auxiliá-lo (a).
 
Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.  

ATENÇÃO: Consulte sempre o seu gerente para confirmar se possuí esta opção liberada em sua conta antes de parcelar.
 


PAGAMENTO COM BOLETO BANCARIO A VISTA
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Somente à vista e com pagamento antecipado. Possue 2% de desconto já calculado antes da impressão!
Após confirmar seu pedido através do Link enviado por email para se cadastrar em nossa página e informar os seus dados, selecione a opção de pagamento via boleto e clique em “finalizar ou processar pagamento”. Abrirá uma tela com o boleto para pagamento via Internet ou em qualquer banco.
Caso ocorra algum erro, não deixe de comunicar o suporte para auxiliá-lo (a).
 
   
A confirmação de pagamento é feita automaticamente sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, o prazo poderá aumentar para até 4 (quatro) dias úteis. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco. Logo após seu pedido será liberado para envio